Každý týden se na naši poradnu obracejí lidé, kteří mají za sebou dlouhé měsíce nebo dokonce roky finančních problémů. Mnozí z nich již spolupracovali s jinou společností nebo poradnou. Přicházejí s nadějí, že se jejich situace konečně zlepší.
Velmi často ale zjišťujeme jednu společnou věc.
Řešila se pouze malá část jejich problému.
Ano, někdy byla podána žádost o vrácení úroků nebo poplatků z již doplacených úvěrů. To může být v některých případech správný postup. Jenže mezitím klient stále splácí několik dalších půjček, které ho každý měsíc finančně zatěžují.
A právě zde podle našeho názoru vzniká největší problém.
Klient čeká na výsledek, ale jeho dluhy dál rostou
Představte si běžnou situaci.
- Člověk splácí několik nebankovních půjček.
- Každý měsíc zaplatí většinu výplaty na splátkách.
- Další peníze padnou na nájem, energie a běžné výdaje.
- Nezůstává mu téměř nic.
- Současně někde probíhá řešení vrácení úroků z jedné již splacené půjčky.
- Jenže jeho současná situace se nijak nemění.
- Každý měsíc dál splácí vysoké úroky.
- Každý měsíc žije ve stresu.
- Každý měsíc přemýšlí, jak zaplatí další splátky.
Vrácení peněz může být pro klienta v budoucnu velmi přínosné. Samo o sobě ale často neřeší problém, který prožívá právě teď.
Dluhy je potřeba řešit jako celek
V Dluhovém průvodci zastáváme jednoduchou myšlenku. Neřešíme pouze jednu smlouvu. Neřešíme pouze jeden úvěr. Neřešíme pouze jednu pohledávku. Snažíme se pochopit celou finanční situaci klienta.
Proto se při první konzultaci zajímáme například o:
- všechny úvěry a půjčky,
- exekuce,
- pravidelné splátky,
- příjmy domácnosti,
- běžné výdaje,
- rodinnou situaci,
- možnosti dohody s věřiteli,
- sociální situaci klienta.
Teprve když známe celý obrázek, můžeme hledat řešení.
Každý měsíc může znamenat další problémy
Pokud klient nezvládá splátky, není podle nás vhodné řešit pouze minulost. Stejně důležité je řešit přítomnost.
Proto se snažíme pomoci například s:
- jednáním s věřiteli,
- sjednáním nových splátkových kalendářů,
- hledáním nižších měsíčních splátek,
- snížením celkového zatížení rodinného rozpočtu,
- analýzou všech závazků,
- hledáním nejvhodnějšího řešení podle konkrétní situace.
Každý případ je jiný. Někdy je vhodná dohoda. Jindy konsolidace. Někdy je řešením jiný postup. Neexistuje univerzální recept.
Pomoc nekončí u dluhů
Dluhy často nejsou jediným problémem.
Mnoho našich klientů řeší současně také:
- ztrátu zaměstnání,
- dlouhodobou pracovní neschopnost,
- zdravotní komplikace,
- rozvod,
- péči o děti,
- nízké příjmy,
- problémy s bydlením.
Proto se snažíme pomáhat komplexně.
Podle konkrétní situace klientům pomáháme zorientovat se například v možnostech:
- sociálních dávek,
- příspěvku na bydlení,
- příspěvku na živobytí,
- mimořádné okamžité pomoci,
- dalších sociálních podpor.
Pokud je to vhodné, pomůžeme klientům také najít:
- potravinové banky,
- sociální služby,
- adiktologické poradny,
- odbornou psychologickou pomoc,
- další organizace, které mohou být v jejich situaci přínosné.
Spolupracujeme s řadou odborníků a organizací, protože víme, že finanční problémy mají často mnoho příčin.
Pomáháme také lidem se závislostmi
Za dobu naší praxe jsme pomáhali také lidem, jejichž dluhy vznikly například v souvislosti s hazardním hraním nebo jinou závislostí.
V takových případech nestačí řešit pouze půjčky.
Pokud je to vhodné, doporučujeme klientům také specializované poradny nebo léčebné programy, protože dlouhodobé řešení často vyžaduje více než jen úpravu splátkového kalendáře.
Vrácení úroků může být součástí řešení, ne jeho cílem
Pokud se ukáže, že klient může mít nárok na vrácení části zaplacených úroků nebo poplatků, samozřejmě se tím zabýváme.
Vnímáme to ale jako jednu část celé pomoci.
Stejně důležité je totiž vyřešit:
- současné dluhy,
- pravidelné splátky,
- komunikaci s věřiteli,
- stabilizaci rodinného rozpočtu,
- budoucnost klienta.
Naším cílem není pouze získat pro klienta jednorázovou finanční částku.
Naším cílem je pomoci mu dostat se z dluhové pasti a vrátit se k běžnému životu.
Čím dříve začnete, tím více možností obvykle existuje
Mnoho lidí čeká příliš dlouho. Mají obavy. Stydí se. Doufají, že se situace nějak vyřeší sama. Bohužel se často stává pravý opak. Úroky narůstají. Objevují se sankce. Přicházejí upomínky. Později exekuce.
Přitom právě včasná konzultace může otevřít možnosti, které už později nemusí být dostupné.
Proč se obrátit právě na Dluhového průvodce?
Naší prioritou není řešit pouze jednu smlouvu nebo jeden konkrétní problém.
Naším cílem je pomoci člověku jako celku.
Proto nabízíme:
- analýzu celé finanční situace,
- kontrolu úvěrových smluv,
- posouzení možného nároku na vrácení úroků a poplatků,
- jednání s věřiteli,
- pomoc při sjednání nových splátkových kalendářů,
- hledání řešení podle konkrétní situace,
- orientaci v sociálních dávkách a příspěvcích,
- doporučení dalších odborných organizací, pokud mohou klientovi pomoci.
Každý případ řešíme individuálně. Neexistují dva stejní klienti. Stejně tak neexistují dvě stejná řešení.
Bezplatná a nezávazná konzultace
Pokud máte pocit, že se vaše dluhy začínají vymykat kontrole, nebo už spolupracujete s jinou společností, ale nejste si jistí, zda je řešena celá vaše situace, můžete se obrátit na nás.
Na webu Dluhový průvodce můžete jednoduše vyplnit žádost o bezplatnou a nezávaznou konzultaci.
Společně projdeme vaši situaci, vysvětlíme vám možné varianty řešení a odpovíme na vaše otázky.
🌐 www.dluhovypruvodce.cz
📧 poradna@dluhovypruvodce.cz
📞 722 588 555
Konzultace je zdarma a k ničemu vás nezavazuje.
Sledovat můžete také naši facebookovou stránku Dluhový průvodce, kde pravidelně zveřejňujeme nové články, praktické rady a informace ze světa dluhů a osobních financí.
Závěr
Dluhy nejsou jen součtem několika smluv. Jsou součástí života člověka, jeho rodiny a každodenních starostí.
Proto věříme, že skutečná pomoc nespočívá pouze v řešení jedné smlouvy nebo jednoho nároku. Skutečná pomoc znamená podívat se na celou situaci, hledat dlouhodobé řešení a být klientovi partnerem na cestě k finanční stabilitě.
Pokud hledáte místo, kde se na vaši situaci podívají komplexně a lidsky, jsme připraveni vám pomoci.
